吴继成是江苏省宿迁市宿豫区顺河镇居委会党总支副书记、治安调解主任。今年2月，该市首个以个人命名的基层人民调解专业工作室———“吴继成调解工作室”在雨露社区正式挂牌成立。
吴继成今年45岁，是土生土长的雨露社区人，从事基层调解工作18年来，他充分利用自己人熟、地熟、业务熟、情况熟的优势，针对社区矛盾纠纷的特点，因人施策，对症下药，共调处各类矛盾纠纷2600余件，调解成功率达99.3%。仅近五年，他就调解各类民间纠纷160起，成功157起，调解成功率达97%以上，防止民间矛盾激化19起，避免非正常死亡15人次，没发生一起因民事纠纷而引发的群体性事件和民转刑案件，维护了社区的和谐稳定。
命名“吴继成调解工作室”，培养品牌调解员，是该市充分发挥人民调解员的人格魅力及其社会影响，丰富基层调解工作内涵、模式，提高调解效率的一项创新。“吴继成调解工作室”挂牌以来，共受理各类纠纷16起，调解成功16起，调解成功率达100%。为了打造调解室的品牌优势，吴继成还争取社区的支持，配备了首席调解员、调解员、书记员各1名。并针对社区人员流动量大、矛盾纠纷集中等特点，与公安、司法、法院、计生、国土、民政等相关部门协调，建立联合调处机制，使矛盾纠纷得到及时解决。他们还利用调解工作室贴近村居(社区)、贴近群众的优势，加强与群众生产生活密切相关的拆迁征地、计生、就业、低保等法律政策的宣传，从而提高居民的法律素质和政策水平，有效避免和减少了各类矛盾纠纷的发生。
吴继成热爱调解工作、倾情调解工作，赢得了群众的信任和上级党委政府的充分肯定。十多年来，他先后4次受到市、区政府的表彰，并被江苏省司法厅评为“优秀人民调解员”，被司法部授予“模范人民调解员”称号。雨露社区调委会也因此连续四年被评为“优秀调委会”，多次受到省、市、区主管部门表彰。 程遥王志华
